Todos nuestros despachos se realizan desde la ciudad de Cali. El tiempo estimado de entrega para las ciudades principales del país es de 6 a 8 días hábiles (Si requieres que tu envío sea enviado mucho antes puedes contactarnos para confirmar disponibilidad de tiempo). Para destinos ubicados fuera de estas zonas urbanas, el tiempo de entrega puede extenderse, dependiendo de las condiciones logísticas y el acceso a la región.
Es importante tener en cuenta que estos plazos pueden verse afectados por factores externos como restricciones locales, condiciones climáticas adversas, cierres viales o eventualidades en la ruta.
Actualmente, trabajamos con las transportadoras Coordinadora e Interrapidísimo, seleccionando la más adecuada según la ubicación del destinatario. En caso de que ninguna de estas compañías cubra tu dirección, estaremos dispuestos a coordinar la entrega por medio de la empresa transportadora que tú sugieras, siempre que sea viable.
El envío es gratuito para compras iguales o superiores a $100.000 COP, exceptuando productos que estén en promoción o descuento. Si el valor de la compra es inferior a esta cifra, el costo del envío varía entre $8.000 y $14.800 COP, dependiendo principalmente del destino y si se requiere transporte aéreo.
Te recomendamos verificar bien tus datos de envío al momento de realizar tu compra para evitar demoras o recargos adicionales por reexpedición.